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miércoles, noviembre 30, 2022

Amazon prime es obligado nuevamente por la Unión Europea a realizar cambios en su aplicación

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Por enésima vez Amazon prime es obligado por la Unión Europea a realizar cambios en su aplicación. La medida hace énfasis más para favorecer a los clientes, sobre lo que implica el proceso de cancelación. Así pues, con tan solo dos clic la Comisión Europea le insta al streaming a qué los clientes cancelen sus suscripciones más eficazmente.

Amazon prime es obligado por la Unión Europea para ajustar las suscripciones

La empresa streaming deberá ajustarse a lo impuesto por la Comisión Europea en cuanto a cambios de cancelación en la app. Lo que implica que se suprimirá datos o información que distrae, páginas múltiples y ajustes en los botones donde no se ve información clara.

Inclusive el Reino Unido quien desde 2020 no es parte del bloque europeo también habrá cambios en la plataforma streaming. Así pues, los clientes suscriptores de Gran Bretaña verán reflejado cambios en lo referente al proceso de pago o cancelación.

Lo que dijo Amazon Prime de la nueva medida

El portavoz del streaming Bradley Mattinger dijo mediante un correo lo siguiente: «La transparencia y la confianza de los clientes son las principales prioridades para nosotros. Por diseño, hacemos que sea claro y sencillo para los clientes tanto inscribirse como cancelar su membresía de Prime», subrayó.


 

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